プライバシーポリシー

有限会社ビッグステップ（以下 当社といいます）は、自動車販売、自動車リース、車検・点検、自動車整備・修理業務を行うに当たってプライバシー保護の重要性を認識し、お客様個人に関する情報（以下「個人情報」といいます）の取扱については「個人情報の保護に関する法律」及びその他の関係法令を遵守し、下記の方針に従って行います。

1.個人情報の取得について

個人情報を取得するにあたり、利用目的を特定して通知または公表する等公正かつ適法な方法を用い、その利用目的にしたがって個人情報を取り扱います。

2.個人情報の利用について

当社では、お客様よりご提供いただいた個人情報を、ご本人の同意を得た範囲においてのみ利用及び提供を行います。以下の目的で利用いたします。

1. お客様のお問い合わせ、ご要望に対するご回答をするため。
2. 車検、点検、車両販売、リース契約およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の業務を履行するため。
3. 保険会社の委託を受けて行う損害保険、生命保険に付帯・関連するサービスの提供のため。
4. お車のアフターサービスやリコールのご案内のため。
5. お客様の必要に応じたご提案・リリースのご案内を行うため。
   

3.個人情報の保護・管理について

当社は、保有する個人情報の管理を適切に行い、紛失、流出、改ざん、ネットワークからの不正なアクセス等から保護するために、合理的な安全対策を講じます。

4.第三者への開示について

当社が保有する個人情報は、次に掲げる場合を除き、いかなる第三者にも開示または提示いたしません。

1. ご本人様の同意を得た場合
2. 法令に基づく要請を受けた場合

5.開示／訂正／削除／利用停止請求について

当社が保有する個人情報に対して、ご本人様から開示、訂正、削除、利用停止等のご請求があった場合には、ご本人様であることを確認した後、速やかに対応させていただきます。

6.規程等の整備について

当社は、本方針を実行するため、これを当社従業員に周知徹底のうえ、実行し、個人情報保護の推進にあたるものとします。また、上記各項における取り組みを適宜見直し、改善していきます。

7.個人情報に関する苦情・相談・問い合わせについて

当社の個人情報の取扱い及び質問や苦情等のお問合せについては、下記のお客様相談窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

有限会社ビッグステップ お客様相談窓口
〒019-0502 秋田県横手市十文字町西原二番町19-1
電話 0182-55-2355

制定：平成29年10月2日
最終改訂：令和3年4月15日
有限会社ビッグステップ 代表取締役 菅原 正樹